您可以通过具有成本效益的

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自己和您的企业利用机会。社交媒体的机遇和风险在公司中使用社交网络既带来了机遇也带来了风险。通过社交媒体公司能够缩短与客户的距离。您有机会接收并使用来自客户的信息例如改进产品和服务以及预测客户未来的需求。此外公司还可以通过社交网络获得额外的平台来增强品牌知名度。尽管使用社交网络带来了机遇但一些公司仍然拒绝社交网络。他们在使用社交网络时往往比较保守。这是因为公司通常不知道哪个社交网络适合自。

己的存在。许多公司也常常不清楚如果受到客户的批评他们应该如何在社交网络中表现。下表列出了一些机会和风险。社交媒体资料来源希尔克咨询公司社交媒体风险风暴用户通过负面批评给公司带来困 手机号码数据 扰的垃圾风暴也是一个巨大的风险。由于公司的不正确行为这起批评事件变得如此夸大以至于引发了一场风暴。为了消除此类不确定性公司有机会起草指导方针为此类情况提供指导。企业如何利用社交媒体进行营销社交媒体的使用适合各。



个领域的公司。从图中可以看出这包括与消费者沟通的不同区域以及内部沟通的区域。社交媒体资料来源希尔克咨询公司企业社交媒体的应用领域社交媒体的创业用途主要适合三个领域沟通与支持通过内容对话和支持营销方法实现高影响力。您可以更快地帮助客户解决问题或批评。但是您应该提前起草指南以便在紧急情况下做出正确的决定。企业文化和人力资源员工参与企业和雇主品牌可以提高公司的工作质。